1、负责弱电维保合同范围内弱电设备的维修保养工作。

2、严格遵守操作规程，执行公司各项规章制度，保证工作过程中不出人为事故、不发生安全事故，对维修过程中的安全操作和维修项目的质量负责。

3、熟悉所分管弱电设备的性能和使用状况；掌握各种常用零部件、工程材料的规格、型号，在出现故障时，能迅速及时予以排除。

4、当所管弱电设备、设施出现故障时，维修人员应打破班组界限，积极协助和投入设备故障的抢修工作中，及时排除设备故障，恢复所管物业设备、设施的正常运行。

5、按照设备保养标准及安全操作规程的要求，认真处理好每一项维修保养工作任务，对所维修保养项目的质量和服务中心的反映进行跟踪。

1.持电工操作证；

2.有2年以上相关从业经验；

3.情绪稳定、责任心强、良好的职业道德；

4.掌握丰富的弱电设备维护操作经验，并具备一定的理论知识；

1、2年以上物业客服经验；

2、大专以上学历，35岁以下，形象气质佳；

3、沟通表达，服务意识较好，亲和力较好；

4、熟悉物业法规条例。

1.客户关系维护及客户满意度提升计划落地实施；

2.客户报事报修跟进处理；

3.客户投诉跟进处理；

4.现场品质检查及片区各项管理工作监；

5.空置房管理及各项事务处理；

6.物业相关费用的催收。